Los programas de certificación
La ASTM International ha publicado una nueva norma nacional estadounidense, la ASTM E2659, Práctica para programas de certificación. Esta norma brinda una orientación muy necesaria sobre cómo crear un programa de certificación de calidad para quienes emiten certificados y sobre cómo los consumidores pueden identificar un programa de esa índole. Además, la norma está destinada a servir como la referencia de calidad para la acreditación de los programas de certificación de la industria.
Según Mickie Rops, de Mickie Rops Consulting Inc. y encargado técnico de la nueva norma, antes del desarrollo de la E2659, no había consenso en la industria en cuanto a lo que supone un programa de certificación de calidad. El término programa de certificación solía usarse incorrectamente para referirse a cualquier tipo de programa de capacitación que emitía un certificado cuando terminaba. La norma ASTM E2659 por primera vez define claramente un enfoque en los resultados de los programas de certificación. “Este cambio desde un modelo teórico a uno práctico de aprendizaje basados en los resultados va a mejorar significativamente la calidad y el impacto de la capacitación en general”, dice Rops.
Además, la norma E2659 da una idea general de los factores clave que distinguen entre la certificación y los programas de certificación. La confusión entre la certificación y los programas de certificación suele hacer que las organizaciones desarrollen híbridos entre los dos modelos que abarcan tanto un componente de aprendizaje (un elemento de diseño central de los programas de certificación) y las exigencias permanentes de competencia (un elemento de diseño central de la certificación).
La ASTM E2659 ayudará a las organizaciones a formarse opiniones con información suficiente sobre qué tipo de programa crear y, si decidieran elegir desarrollar uno, brindar orientación sobre cómo hacerlo. Rops dijo: “Una vez explicadas las distinciones entre certificación y programas de certificación, se crearán menos programas híbridos, lo que hará que todas las partes interesadas se confundan mucho menos”.
La ASTM E2659 brinda una guía clara y completa para los educadores de todos los sectores y entornos para desarrollar y administrar en forma sistemática programas que logren sus exclusivos objetivos de capacitación y educación. La norma les servirá a quienes emitan certificados, como facultades y universidades comunales, organismos gubernamentales, empleadores, organizaciones independientes con fines de lucro dedicadas a la capacitación y asociaciones profesionales y comerciales. La norma E2659 les servirá a los consumidores y a los empleadores para determinar la calidad de los programas de certificación.
La nueva norma se encuentra bajo la jurisdicción del Subcomité E36.30 sobre programas de certificación del personal del Comité E36 de acreditación de laboratorios y agencias de inspección. El Subcomité E36.30 recibe con agrado la participación de todos los interesados en las futuras modificaciones que se le hagan a la norma E2659, además de las actividades de desarrollo de otras normas.
CONTACTO
Información técnica: Mickie Rops, Mickie Rops Consulting Inc., Indianapolis, Indiana
Teléfono: 317-810-0013
Personal de la ASTM: Rick Lake
Teléfono: 610-832-9689
